Klacht: abonnement kosten

Marinca94 op 02 april 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had mijn ingeschreven voor lexa.nl. Op 28-03-2020 zou mijn abonnement verlengd worden, ik had netjes in mijn telefoon gezet dat ik mijn abonnement stop zou zetten, dit heb ik ook gedaan. Nu kwam ik tot mijn verbazing er achter dat ik er toch geld is afgeschreven, zonder dat enige informatie over heb ontvangen. En mijn account is ook nog in de lucht, ik vind dit vervelend. Ik hoef ook geen lexa meer omdat ik een vriend heb gevonden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 25 euro terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinca94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM