Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen geprobeert een profiel aan te maken, maar telkens lukt dit niet. Als ik probeer in te loggen op het net aangemaakte profiel, krijg ik de melding: We hebben je niet kunnen identificeren. We sturen je een e-mail zodat je gemakkelijk kunt inloggen. De email die ik gestuurt krijg bevat een knop Inchecken maar als ik op deze klik wordt ik terug naar de hoofdpagina van de website gestuurt, waar het hele verhaal opnieuw begint.
Vervolgens een email naar de customer care van Lexa gestuurt met dit zelfde verhaal, krijg ik een error terug:
The response from the remote server was:
554 Relay rejected for policy reasons.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een profiel aanmaken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
