Klacht: 1. verlenging, 2. inbox, 3. betaling

Paardloos op 11 december 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1. ik kan mijn verlenging niet stopzetten. Wel kan ik een kruisje aanvinken, maar nergens opslaan.
2. Ik wil naar mijn inbox, maar er komt een reclame van lexa en deze is niet te verwijderen. Ik kan zodoende niet naar mijn inbox.
3. In mijn account staat een volkomen ander bedrag dan afgeschreven is.

Gewenste Oplossing:

1. als er geen automatische verlenging meer is. Langer dan deze 6 maanden wil ik niet.
2. Ik wil zonder problemen naar mijn inbox en een reclame van jullie willen weg klikken.
3.waarom staat er 180 euro, terwijl er gewoon zoals mijn wens 6 maanden lidmaatschap voldoende is van rond de 59 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paardloos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM