Klacht: Verkeerde item gestuurd

user-1428731 op 31 maart 2018 over Levi's in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Levi's
Categorie Mode
Status Open
Datum 31 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op www.luigicontrapunto.com had ik levis. Spijker Jas besteld krijg een heel andere vest wat niet eens van levis is gestuurd. Duurde 5 werkdagen duurden langer dan twee weken. Dus ik heb gezegt ik wil graag me geld terug .en nu doen ze heel moeilijk .en ze geven geen geld terug .ze zegen dat ik 40 procent korting krijg op nieuwe aankoop. Maar ik heb weel 100 euro voor een vest betaald wat ik niet heb besteld. Wat moet ik ermee. Vriendelijke groet van doremalen. Email is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM