Mijn Klacht:
Wij hebben afgelopen zaterdag gewinkeld in de Levi’s store te Lijnbaan 113, 3012 EN Rotterdam. Wij zijn toen naar de kassa gegaan met een tshirt met een prijskaartje van 19.95 euro. Toen er gescand werd scande zij echter 24.95 euro aangeslagen. Wij gaven aan dat dit niet klopte en de winkelmedewerker weigerde naar ons te luisteren. We zijn zelfs naar het stapeltje gegaan waar de andere zelfde tshirts lagen met dezelfde prijs maar ze zei doodleuk dat het bedrag wat gescand is het bedrag is wat betaald moet worden. Wij konden niet met de manager spreken en we moesten maar via de website van Levi’s ons geld terugvragen.
Ik vind dit echt belachelijk dat een product verkocht wordt voor een bepaalde prijs maar je eindstand bij de kassa meer moet betalen!
Gewenste Oplossing:
Het verschil terugkrijgen, dus 4.95 euro.
