Klacht: Levert bestelling niet en belt niet terugn

user-1399365 op 09 december 2017 over Nabestaandenmap in de categorie Uitvaart

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Uitvaart
Status Open
Datum 9 december 2017

Een klant heeft op 5 oktober een nabestaandenmap besteld via Groupon, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken om teruggebeld te worden, heeft de klant geen reactie ontvangen van Nabestaandenmap.

Mijn Klacht:

NABESTAANDEMAP NOOIT GELEVERD !
Betaald via Groupon 5 oktober. MAP NOOIT GELEVERD! Diverse malen gevraagd mij terug te bellen.U begrijpt het al denk ik: NIETS GEHOORD.
Wilt u ook een nabestaandemap? Lees dan nogmaals deze review.

Gewenste Oplossing:

Lever alsnog de door mij bestelde nabestaandemap

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM