Een klant heeft een eenmalig pakket besteld bij BeauPure, maar ontvangt nu maandelijks ongevraagd een pakket met pillen en gezichtscrème. De klant heeft het bedrag van deze maand laten terugstorten en verzocht om de automatische levering van BeauPure te blokkeren.
Ik heb een 1 malig pakket besteld ,bij BeaucareLeveringen ,en nu krijg ik iedere maand ,een pakket met pillen en een gezichts crème toegestuurd .
En het wordt automatisch ,van mijn giro gehaald.
Van deze maand heb ik het terug laten storten,en gezegd dat ze BeaucareLeveringen moeten blokkeren.
Ik ben tevreden als ze niets meer sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
