leong op 06 mei 2022 over Estee Lauder in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft op 7 april 2022 een bestelling geplaatst bij Estee Lauder, maar wil deze annuleren omdat de levering te lang op zich laat wachten. Ondanks het verzoek om annulering geeft het bedrijf aan dat dit niet mogelijk is, terwijl de klant het product niet meer wenst te ontvangen.
Heb op 7-4-2022 en bestelling gedaan maar omdat het te lang duurt wil ik het annuleren omdat de leverings termijn verstreken is dat kan niet zeggen ze maar ik wil het product niet meer dat moeten ze toch
Gewoon annuleren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Estee Lauder
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Estee Lauder nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
