Een klant heeft een bestelling geplaatst voor het spel GTA5 voor Xbox One, met de verwachting dat het dezelfde dag geleverd zou worden, mits de bestelling voor 17:00 uur werd geplaatst. Tot op heden heeft de klant het spel echter nog niet ontvangen.
Ik had gister het spel GTA5 Xbox one bestelt en der stond dat als ik het voor 5 uur deed dat het die dag nog geleverd zou zijn nou ik wacht nog steeds tot dat het überhaupt komt
Dat het leveren van producten beter moet gaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GooHoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GooHoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
