Een klant van overhemd-stropdas.nl wacht al drie maanden op de levering van een jas. Na het retourneren van een verkeerd geleverde jas is er geen nieuwe jas ontvangen. De klant verzoekt nu om de jas of een terugbetaling.
Wacht al drie maanden op mijn jas,eerste was niet goed geleverd ,terug gestuurd zou nieuwe krijgen maar er komt niks ,dus zou nou mijn jas willen of geld terug
Als ik mijn jas krijg voor de zomer voorbij is anders geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
