Klacht: leveren van pakje

Heidi en Albrecht op 22 oktober 2024 over Bpost in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bpost
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 22 oktober 2024

Sinds 17 oktober 2024 ontvangt de klager dagelijks een verontschuldigingsbrief van Bpost over de levering van een Amazon-pakket. Ondanks de beloften van levering is het pakket tot op heden nog niet aangekomen.

Mijn Klacht:

sinds donderdag 17.10.24 krijg ik iedere dag een veronschuldigingsbrief (onze excuses, je pakje van Amazon kan vandaag niet geleverd worden We verwachten je pakje te leveren op) en nog niets gebeurt.

Gewenste Oplossing:

moet dringend mijn pakje hebben en kan niet iedereen dag zu huis blijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bpost

Reactie van de melder van de klacht Heidi en Albrecht

1 jaar geleden - iedere dag een excuses en anders niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bpost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi en Albrecht
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM