Straat82 op 03 juli 2024 over MyHoverboard.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MyHoverboard.nl voor de verjaardag van hun zoon, maar deze is niet geleverd. Pogingen om het bedrijf te bereiken voor annulering en terugbetaling zijn tevergeefs, aangezien er geen reactie komt op e-mails en berichten, en de telefoon niet wordt opgenomen.
Wij hebben een bestelling gedaan voor de verjaardag van onze zoon. Deze is niet geleverd en wij willen nu annuleren en geld terug maar kunnen het bedrijf niet bereiken. Krijgen geen reactie op mail en app en telefoon wordt niet opgenomen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyHoverboard.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyHoverboard.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
