Amethyst 1968 op 05 april 2025 over Packs in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Packs wacht al twee dagen op zijn bestelling, maar deze is nog steeds niet geleverd. Volgens de track and trace-informatie zou de klant niet thuis zijn geweest, wat de klant betwist.
Al twee dagen aan het wachten op mijn bestelling, komen gewoon niet en geven bij de track and trace aan dat je niet thuis was.
Dat ze er alles aan doen om mijn bestelling te leveren...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Packs
Reactie van de melder van de klacht Amethyst 1968
11 maanden geleden - Komen geen bezorgafspraak na en geen reactie op je mail en slecht te bereiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Packs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
