Klacht: Cadeaubonnen niet meer in te wisselen, winkel plotseling dicht!

Marcia80 op 27 februari 2013 over Leuk lifestyle in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 27 februari 2013

Een klant heeft cadeaubonnen ter waarde van €45 van de winkel Leuk Lifestyle, maar ontdekte dat de winkel plotseling gesloten was bij een tweede bezoek. De klant is teleurgesteld dat de eigenaresse geen waarschuwing heeft gegeven en merkt op dat de cadeaubonnen niet kunnen worden ingewisseld bij de nieuwe Lief! Outlet.

Mijn Klacht:

Ik heb cadeaubonnen ter waarde van €45 van deze winkel. Ging er kijken, maar was ze vergeten mee te nemen. Twee weken later kom ik terug om ze in te wisselen, is de winkel gesloten! De eigenaresse had toch even kunnen waarschuwen!?
Op dit moment is er een Lief! Outlet gevestigd, maar daar zijn de bonnen niet in te wisselen.

Gewenste Oplossing:

Geldbedrag ter waarde van deze bonnen. Kleding ter waarde van de bonnen.
De bonnen kunnen inwisselen bij een Lief!-winkel. De goede naam van Lief! Heeft ook wat te lijden hieronder, aangezien het eerst een Lief!-winkel was

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leuk lifestyle

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leuk lifestyle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM