Mijn Klacht:
Heb een paar Bugatti schoenen besteld en betaaldonline. De schoenen zouden volgens de site de volgende dag geleverd worden En dan begon het schuurman spelletje . Vier maal gebeld en vier maal een ander antwoord gekregen. Schoenen waren verstuurd, schoenen waren niet verstuurd en vervolgens werden de schoen afgekeurd wegens kleurverschil!! Een collega wist me op een onvriendelijke manier te vetellen dat ik de schoenen altijd in Barneveld kon ophalen natuurlijk. Weer een leugen dus. Hun oplossing was om de bestelling te annuleren en geld terug te storten. Mocht ook een ander paar schoenen bij hun aanschaffen. Bij deze zaak word door ons NOOIT meer iets aangekocht. Vreemd detail…. de schoenen zijn nog altijd te bestellen online!!
Gewenste Oplossing:
Deze schoenen zou ik gewoon geleverd willen hebben. Desnoods dat paar met kleurverschil. Maar ik vrees dat zelfs die niet geleverd kunnen worden omdat het een smoes was om niet te leveren. Geef koe dan maar een korting eventueel en dan zou ik die schoenen graag eens zien.
(10)
