Klacht: Verkeerde conclusie na 2 minuten al gesteld

Ontevreden klan op 14 november 2019 over Lets Fix Witgoed in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Een werknemer van dit bedrijf kwam met haast binnen. Na op twee plekken met de multimeter te hebben gemeten kwam hij tot de conclusie dat een onderdeel van de wasmachine kapot is en ik beter een nieuwe kan kopen. Communicatie met de werknemer was erg lastig aangezien hij zeer beperkt Nederlands sprak.

Na onderzoek door een derde partij bleek dat de conclusie die de werknemer van Lets Fix Witgoed had gesteld verkeerd bleek te zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug a 72 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lets Fix Witgoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lets Fix Witgoed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreden klan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM