Mijn Klacht:

Afspraak gemaakt dat de monteur op zaterdag langs zou komen, alles in de agenda verzet zodat dit mogelijk is.
Komt hij pas op maandag krijgen we te horen.

Maandag is de monteur ter plaatse, krijgen we ter loops te horen dat de afspraak toch voor zaterdag stond maar dat ze inter hebben lopen kloten met de planning.

Nadat de monteur weg is willen de de vaatwasser gebruiken, komen we er achter dat de deur niet goed terug gezet is en breekt er een onderdeel af.

Weer contact op genomen met dit bedrijf. Krijgen we te horen dat ze de monteur niet te pakken krijgen en dat we morgen maar weer terug moeten bellen.

Gewenste Oplossing:

Dat de deur goed terug geplaatst wordt en dat het bedrijf in het vervolg afspraken na komt