Mijn Klacht:

Deur van wasmachine LG geeft error met kerst.
Gebeld met witgoedrepareren.nl, men stuurt 2 monteurs, binnen 5 min diagnose, mogelijk reparatie niet meer waard, onmogelijk machine is net 3 jaar oud dus tja toen was het alleen een nieuw slot a 98,, men gaat hem bestellen. Factuur a 72,60 op naam van Let’s fix witgoed.
4-1 onderdeel ligt nog bij sorteercentrum, voor niets hele dag zitten wachten, 6-1 idem. 9-1 wederom 2 monteurs, zonder slot, ik zou een nieuwe klant zijn??, men belde met kantoor en daar werd gezegd dat men aan de printplaat dacht maar mij dat niet durfde vertellen, vaag verhaal!
Maar ik zou in de middag gebeld worden met prijsopgave printplaat, niet dus.
Zelf gebeld, bij de jongedame aan de tel werden de antwoorden ingefluisterd, toen ik vroeg om zelf met de fluisteraar te spreken kon dat niet, men wist niks van een printplaat en men kon het slot wel 11-1 komen monteren. Bizar verhaal want dat zouden ze 9-1 al komen doen. Ik wilde leidinggevende spreken, dit kon niet maar men zou mij 10-1 door leidinggevende laten terug bellen inclusief prijsopgave.
Inmiddels had ik al lang door dat foute boel was maar liet ze daar nog in de waan.
10-1 niet terug gebeld, dus maar weer zelf in de telefoon geklommen, men wist van niks en wilde mij verder ook niet te woord staan.
Ik had al contact opgenomen met LG waar het slot 16, bleek te zijn.
Ben nu dieper in deze zaak gedoken en het blijken allemaal louche BV’s te zijn die vallen onder Let’s fix witgoed, allemaal een 085 telefoonnummer, sturen 2 monteurs die binnen 5 min weer weg zijn.
Dus verdiep je in een bedrijf voordat je gaat bellen omdat je snel een reparatie wilt.
Mijn machine is nog steeds kapot en we zijn 3 weken en 5 keer wasserette verder.
Ben boos op mezelf dat ik niet de tijd heb genomen wat uitgebreider te zoeken, maar woedend op dit soort malafide bedrijven die je oplichten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 72,60 terug heb