Mijn Klacht:

De vaatwasser maakte het programma niet af na het spoelen.
De twee monteurs demonteren het front en beginnen meteen over de vlotter met microswitch en mogelijke lekkage. Verder rommelen ze wat met de deur en de sproeiarmen en melden dat de pomp een vreemd geluid maakt en minder krachtig is dan zou moeten. Vervanging is duur. Het advies is, gezien de leeftijd van de vaatwasser, om een nieuwe machine te kopen. Ze onderzoeken feitelijk niet de klacht. Werken niet systematisch of met behulp van (meet)apparatuur. Ze zijn wel gewend om het apparaat uit elkaar te halen maar niet deskundig in het stellen van een diagnose. De ene monteur spreekt nederlands, de ander geheel niet. Onderling kunnen ze ook niet goed communiceren. Dragen geen bedrijfskleding en gebruiken de telefoon als zaklantaarn. Zijn nog geen half uur binnen geweest.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn 70,- retour