Klacht: Niet mee in zee gaan!!!

apdriessen op 02 juni 2019 over Lets Fix Witgoed in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Gebeld over een Samung koelkast met exacte foutmelding E26 en wat er aan de hand is. Dit had Samsung namelijk al aangegeven.
Monteur komt langs met 2 personen, schroeft wat uit elkaar en komt tot de conclusie dat wat er defect is inderdaad defect is. Joh….
Maar repareren? Nee, dat kon niet. Dan moet er een onderdeel besteld worden.
Schade? € 71.39 want men blijkt ex BTW te communiceren. Resultaat? Nul, nakka, helemaal niets.

Nooit mee in zee gaan. Rekenen € 70 euro en enige dat ze doen is bevestigen dat water nat is.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn € 70 terug krijg. En als ik ze nooit meer over de vloer hoef te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lets Fix Witgoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lets Fix Witgoed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM