Klacht: kapotte vaatwasser resetten.

anitahubers op 11 september 2017 over Lets Fix Witgoed in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Mijn vaatwasser wast met koud water en de klok geeft andere tijden wastijden aan dan gebruikelijk.
Ik heb eerst een hele dag thuis gezeten voor de monteurs die niet kwamen opdagen. Daarna een middagafspraak gemaakt en uiteindelijk kwamen de monteurs om 1800 uur. De oplossing volgens de 2 monteurs is resetten. 2 knopjes indrukken. Dat is ook echt alles wat zij gedaan hebben. Voor de vorm hebben zij onderin de vaatwasser ook nog de filter losgeschroeft. Maar daar was ook niets mee aan de hand. Toen zij wegwaren, heb ik dus de vaatwasser leeg aangezet. Maar het problem was er nog gewoon. Inmiddels nieuwe vaatwasser gekocht die ik niet door Lets Fix Witgoed laat monteren.

Gewenste Oplossing:

Ik heb een rekening gehad van Euro 60,00 voor 'onderhoudskosten'.
Die wil ik niet betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM