Mijn Klacht:
Dom dom dom, geen voor onderzoek gedaan op internet.
Storing vaatwasser. Zelf de vaatwasser al uitgebouwd en het probleem opgespoord en daar een filmpje van gemaakt. Omdat ik geen vaatwasser specialist ben was het mij niet duidelijk of het gefilmde onderdeel stuk was of dat er elders een probleem was waardoor onderdeel lekte.
Na het zien van filmpje (30 seconden) wisten de, overigens aardige, heren wat het probleem was.
In de auto gekeken, geen onderdeel. Advies zelf te bestellen, via hun zou het een week of 2 duren en veel duurder zijn.
Tijd binnen hooguit 5 min, geleverde dienst……geen. Maar wel even €71,39 aftikken…………..
Gewenste Oplossing:
Eerlijke info op website, belofte die gedaan wordt kunnen ze niet waarmaken.
Het bedrag, of tenminste een deel daarvan, terug storten.


