Klacht: Had die €71,39 net zo goed door de wc kunnen spoelen.

Kuikentje op 29 januari 2020 over Lets Fix Witgoed in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Dom dom dom, geen voor onderzoek gedaan op internet.
Storing vaatwasser. Zelf de vaatwasser al uitgebouwd en het probleem opgespoord en daar een filmpje van gemaakt. Omdat ik geen vaatwasser specialist ben was het mij niet duidelijk of het gefilmde onderdeel stuk was of dat er elders een probleem was waardoor onderdeel lekte.
Na het zien van filmpje (30 seconden) wisten de, overigens aardige, heren wat het probleem was.
In de auto gekeken, geen onderdeel. Advies zelf te bestellen, via hun zou het een week of 2 duren en veel duurder zijn.
Tijd binnen hooguit 5 min, geleverde dienst……geen. Maar wel even €71,39 aftikken…………..

Gewenste Oplossing:

Eerlijke info op website, belofte die gedaan wordt kunnen ze niet waarmaken.
Het bedrag, of tenminste een deel daarvan, terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lets Fix Witgoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lets Fix Witgoed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kuikentje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM