Mijn Klacht:

Mijn koelkast deed het niet en ik belde van DIJK witgoed (dit bedrijf heeft meerdere namen) voor 59,- komen zij het repareren. De monteur kwam twee uur te laat en heeft niets gedaan, Vervolgens zei hij dat hij de volgende dag zou laten weten wat er moest gebeuren. een dame belde mij op en zei dat er gas in da kast moest en dat dit 600.- zou gaan kosten.
Een nieuwe koelkast is goedkoper,
Ik zei dat ik het niet netjes vond en dat ik nu 71,93 (bedrag incl BTW) kwijt was voor niets.
Ik ging een en ander checken op internet (trustoo etc) en las dat er heel veel mensen op deze manier zijn behandeld c’q’ opgelicht

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn 71,93 terug