Mijn Klacht:

Er moesten nieuwe tape/rubbertjes op mijn douchekraan er lekte water bij de buren, hij wist al zonder de kraan er af te halen dat het niet aan de rubbers lag maar dat het probleem veel dieper lag en als ik zei haal toch die kraan er af deed hij heel agressief en zei wil je dat ik wegga of zo ik zeg ik heb het gevoel dat je mij op kosten wil jagen toen belde hij zijn maat op de galerij wat ik zei en zei ik ga weg hoor hier. toen kwam hij terug en zei ik ga bij de buren kijken ik ben met hem meegelopen bij de buren deed hij ook al zo agressief en zij dat bij mij het probleem veel dieper lang en nog steeds niet de kraan er af gehaald dat voelde aan zijn water zo gezegd hij had een gereedschap bij hem en moest 3x naar zijn bus lopen die hij 2 straten verderop geparkeerd had terwijl er genoeg plek voor de deur is zelfs bij de derde keer dat hij boven kwam geen gereedschap bij hem alleen een beetje tape in zijn hand hij zei ik haal de kraan eraf en ga hem afdoppen dan kan er getest worden of het nog lekt ik zeg wat gaat di kosten nou kwam ex BTW op 400 euro uit en dan most er de volgende dag een andere monteur komen op zaterdag om de kraan er weer op te zetten maar dat zou het 3 dubbele kosten want het was weekend dus om een tape en ringetje om een kraan te doen zou mij 1600 euro kosten. Ik zei nee voor die 400 euro ga je de kraan er afhalen en tape en ringetje erom doen en terugplaatsen niet nog een keer laten komen. Hij werd erg agressief en zei nou dan ga ik weg en doe ik niets ik zei ga maar toen kwam de rekening van de voorrijd kosten die moest ik betalen 89 euro ik heb het maar gedaan het enige wat ik wilde dat hij mijn huis uit ging, een erg agressieve en dominante man die helemaal niet van plan was wat te doen alleen te komen om voorrijkosten te kunnen rekenen. en aan de verhalen te zien is dit hun plan ook dus LET OP ! ik zit in ieder geval nog na te shaken.

Gewenste Oplossing:

Voorrijkosten terug er is immers niets gedaan en niets opgelost