Mijn Klacht:
Pascal van Loosbroek op 07 april 2017 over Itec in de categorie Electronica - Computers, Electronica - Kopieerapparaten
Een klant van Itec heeft een klacht ingediend over de automatische verlenging van een contract. De klant was zich niet bewust van deze verlengingsclausule en voelt zich hierdoor benadeeld. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM