Rhose.nl op 27 april 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft kleding en schoenen besteld bij Lesara en deze retour gestuurd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat dit meer dan een maand geleden is. De klant benadrukt dat het om een bedrag van bijna €30 gaat, wat voor haar als 17-jarig meisje een aanzienlijk bedrag is.
Ik heb vaak bij Lesara besteld, en toen ik een mail kreeg dat ze failliet waren en alles €10,- of minder was heb ik ook kleding en schoenen besteld. Een paar items pasten niet en die heb ik toen binnen de verkleinde retourtijd retour gestuurd. Maar nu nog geen geld terug. Is al meer dan een maand terug! Het gaat om een kleine €30,- maar ik als 17 jarig meisje verdien het dubbele daarvan niet eens in de maand.
Ik zou graag mijn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
