sevavanhuet op 09 mei 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Lesara meldt dat zijn retourzending niet is verwerkt, wat heeft geleid tot een aanmaning van Klarna voor betaling. De klant dacht het retourbewijs te hebben, maar kan dit niet bewijzen. Daarnaast heeft hij een andere zending retour gestuurd waarvoor hij al 67 euro had betaald, maar hij heeft dit bedrag nooit terugontvangen.
mijn retourzending is niet verwerkt door lesara nu heb ik een aanmaning van klarna om te betalen
dacht dat ik het retourbewijs nog had ,maar blijkt niet de goede kan het dus niet bewijzen
nog een zending retour gedaan had ik al betaald met ideal 67 euro nooit geld terug gekregen
als de aanmaning is geregeld en kwijt gescholden.
als ik ook nog mijn 67 euro terug krijg maar dat vind ik niet het belangrijkste
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
