Klacht: Niets ontvangen

Jannet Zonnenberg op 13 mei 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een klant heeft op 3 maart 2019 een bestelling van meer dan 150 euro geplaatst bij Lesara, maar heeft tot nu toe niets ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Eerdere ervaringen met het bedrijf waren positief.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 maart 2019 een bestelling geplaatst van ruim 150 euro.
Tot op heden heb ik niets ontvangen .
De bestelling is al wel betaald.

Ik heb vaker bij Lesara gekocht. Dat verliep altijd voorspoedig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de bestelling of met mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten