Mijn Klacht:
Aangemeld vorige week bij LeoVegas, prima niks mis, leek het
Kom erachter dat limiet dat ingesteld is door mij op 50/maand gezet is en niet 50/week, 50 week is zowat een standaard bedrag. prima dit lijkt fout te lopen.
Tegelijk aangemeld voor een €200 bonus die op 98% staat, valt te raden dat je daar moeilijk op komt met rondspelen, prima ik wacht even een weekje zoals het idee is als je 50 eur verspeelt op een weekendje.. dus kom tot de conclusie dat mijn limiet 50/maand is en niet zoals ik heb ingesteld of in ieder geval meen in te stellen 50/week dus chat geopend.
Men kon niks doen, dat kon ik alleen zelf, ja al gedaan zelf en melding geeft 7 dagen wachten meneer dus bonus kwijt. Enige waar zij mij konden helpen was op de vraag moet ik me laten verwijderen maar dan voor een jaar en later opnieuw proberen ?? met een vraagteken was dit zo geklikt en verwijderd, makkelijke harry’s kunnen dit wel. klikgrage Harry ook dus.
Kom ik terug na de vraag of er nog iets betekend kon worden? Of ik een gokprobleem heb..mja heb ik wel.
Een probleem dat je zelf naar voren haalt…. privacy wekt me gefronsde wenkbrauwen hier…wat is dit waard als dit niet nageleefd word door bedrijven zoals gokbedrijven ???
Heb ik een probleem als ik 50 Eur in 3en stort en speel op een slot?? en dan geen aanspraak kan/mag maken op 200 Eur bonus ?? sorry maar dan sla je zelf de plank wel mis zo…staat er ergens een dbase waar LeoVegas mijn naam oa met andere mag linken en zo enige voortekenen en gegevens voor diagnose mag aanleggen want ik weet anders niet waar Luke in deze dit gokprobleem naar boven tovert na een verse aanmelding, weet iemand hier over ? Is dit niet vervalsing van geluk en fairplay als er gedeeld wordt binnen bedrijven onder hetzelfde product ??
Hoe dan ook ik registreerde me bij LeoVegas in de veronderstelling Kans te maken op een redelijke wijze. Dit vind ik zo al zeer onredelijk als ik eenmaal binnen ben lees dat het géén €200 is maar MAXimaal €200.. dusja zo een uitkomst als deze in dit verhaal vind ik niet vreemd zo dan.
Gewenste Oplossing:
Rechtzetten van fout en zoals gesteld een normaal limiet , meer vroeg ik niet...en dat ik Kans! maak op iets maar dit kan zo nooit opgelost worden proef ik al...
