Mijn Klacht:
Beste,
15-03-2023 heb ik bij het Kruidvat een bestelling geplaatst waaronder de Lenor Zeebries pods. Dit waren drie verpakkingen van twaalf stuks. Ik heb deze dus nog steeds. Afgelopen week heb ik een witte was gedraaid met voldoende witte was erin. Bij het eruit halen zaten er op de witte Polo blauwe vlekken??? Dit vind ik erg vreemd gezien er geen kleuren-was bij zat. Ik heb aan mijn naasten gevraagd waar het probleem aan zou kunnen liggen; zij dachten allen dat dit wel eens zou kunnen komen door de pod die er in zat. Ik krijg het met geen mogelijkheid meer eruit. Normaliter zal ik hier geen klacht over indienen maar dit betreft een dure polo. Als ik dit geweten had, had ik geen pod gebruikt maar vloeibaar wasmiddel. Wat kunnen jullie voor mij hierin betekenen? Ik verneem graag een reactie! Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Tahnee Augustin.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding voor deze dure polo van het merk Kenzo (anders had ik geen klacht ingediend).
(10)
