Klacht: Lenor wasverzachter is papperig geworden

Edwin Voets op 18 december 2022 over Lenor in de categorie Algemeen, Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lenor
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 december 2022

Een consument heeft geconstateerd dat de Lenor wasverzachter, die hij enkele maanden geleden heeft gekocht, na twee keer gebruik papperig is geworden. Hij heeft dit probleem nog nooit eerder ervaren en vraagt zich af of het product nog veilig te gebruiken is, aangezien het niet goed uit het spoelbakje van de wasmachine loopt.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Een paar maanden geleden heb ik bij Hoogvliet supermarkt in Woudenberg Lenor parfumella 22, 550ml gekocht. Na twee keer gebruikt te hebben begon het steeds dikker te worden.
Ik gebruik Lenor al jaren en heb dit nog nooit eerder gehad.
Ik bewaar het op dezelfde plaats als altijd.
Kan ik dit product nog gebruiken? Het loopt eigenlijk niet meer uit het spoebakje de wasmachine in, dus ik denk dat dit in de trommel en op het wasgoed ook niet goed gaat/

Gewenste Oplossing:

Hoe kan het dat dit nu ineens gebeurd.

Antwoord op de mijn vraag of ik het nog kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lenor

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lenor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edwin Voets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM