Klacht: Lenor wasverzachter te dik

Thea Plomp-Willems op 12 juni 2024 over Lenor in de categorie Algemeen, Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lenor
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2024

Een consument meldt dat de nieuwe fles Lenor wasverzachter, specifiek de XL ochtendfris variant, te dik is. Hierdoor heeft de gebruiker moeite om de wasverzachter uit de fles te krijgen, wat als een probleem wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren Lenor wasverzachter.
Nu heb ik een nieuwe fles gekocht.
Maar deze is zo dik dat ik hem niet eens uit de fles krijg.
Dit is het XL ochtendfris .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag andere hebben die ik wel kan gebruiken.
Die ik nu heb moet ik weggooien.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lenor
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lenor

Reactie van de melder van de klacht Thea Plomp-Willems

1 jaar geleden - Ik kreeg al bericht dat Lenor de klacht niet behandeld bij klacht.nl Het is jammer dat ze zo met klanten omgaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lenor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thea Plomp-Willems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM