Kalise op 21 september 2025 over Zantano in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie artikelen gekocht bij Zantano voor meer dan 120 euro, maar moest meer dan een maand wachten op de levering, terwijl de website een levertijd van 7-15 dagen beloofde. Na ontvangst van de producten was de klant teleurgesteld over de kwaliteit en kreeg geen reactie op verzoeken om retourinformatie.
Ik vond de website er prima uitzien ik heb 3 artikelen gekocht voor ruim 120 euro.. Ik moest langer dan een maand wachten op het pakketje terwel op de site staat tussen 7-15 dagen. Uiteindelijk toch gekregen ik pakte het uit nouuu.. Kwaliteit van temu is nog beter. Nu wil ik het retourneren en reageren ze niet meer op mij. ik ben opgelicht lekker bezig Zantano wat slecht
mijn geld terug. Ik ben bereid om de verzendkosten te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zantano
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zantano
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zantano nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
