Klacht: Lekkende bodemplaat

A T Coenradi op 22 februari 2025 over Sola in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Sola
Status Open
Datum 22 februari 2025

Een klant heeft problemen met een inductiekookplaat van Sola, waarbij water lekt door kleine spleetjes of gaatjes, waardoor de kookplaat nat wordt tijdens het koken. De klant verwijst naar de levenslange garantie op de rvs pannen en verwacht een reactie van Sola over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Tijdens het koken lekt het water door kleine spleetjes of gaatjes en spuiten er een piepdunne straaltjes uit waardoor mijn inductiekookplaat tijdens het koeken drijfnat wordt .
Ik meen dat Sola levenslange garantie bied voor zijn rvs pannen, ze waren gekocht voor jaaaaren kookplezier maar dat gaat op deze wijze niet op
Graag hoor ik wat van Sola

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pannen ze waren namelijk vreselijk duur

Alle klachten die gemeld zijn door A T Coenradi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM