Klacht: lekkage

Nourae op 05 februari 2022 over spoed-loodgieter in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 5 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er was een lekkage in de badkamer, geen loodgieter dezelfde dag die kon komen, uit noodzaak dit bedrijf gebeld en om 18.30 uur d.d. 04-25 kwam het heerschap. We dachten nu wordt het opgelost. Maar helaas zijn wij erin gestonken. En € 774 armer. En nog is het probleem niet opgelost.
05-02 politie gebeld, kunnen geen aangifte doen. We hebben zelf gebeld en betaald. Ook contact opgenomen met de bank, omdat wij handmatig het bedrag overgemaakt hebben, kunnen wij het bedrag niet terughalen.
Wel zijn we in het bezit van een factuur.
Ik heb op sociaal media behoorlijk wat klachten gelezen en uiteraard nadien. Wij weten dat we dom gehandeld hebben maar toch.
Op mail naar desbetreffend bedrijf wordt niet gereageerd en onze tel.nrs. zijn gelijk geblokkeerd..

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf aangepakt wordt. Uiteraard hopen wij op ons geld terug, maar daar rekenen we niet op. Hopen dat er wat aan gedaan kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over spoed-loodgieter

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over spoed-loodgieter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nourae
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM