Klacht: te late bezorging en een natte krant

Trudie den Blanken op 27 januari 2016 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 januari 2016

Sinds de invoering van een nieuwe bezorger op 1 januari ontvangt de klager de krant door de weeks pas om 7.30 uur en op zaterdag na 8.00 uur, wat problematisch is voor hun ochtendroutine. Bovendien wordt de krant vaak half in de brievenbus geduwd, waardoor deze regelmatig nat is geregend.

Mijn Klacht:

Sinds 1 januari hebben wij een nieuwe bezorger van de krant.
De krant komt door de weeks pas om 7.30 uur. En op zaterdag pas na 8.00 uur.
Daar wij allebei werken wordt de ochtendkrant zo voor ons een avondkrant.
Daarnaast wordt de krant half in de brievenbus geduwd waardoor mijn krant regelmatig nat is geregend.

Gewenste Oplossing:

De krant wordt voor 7.00 uur bezorgd. Op zaterdag voor 7.30 uur.
En de krant helemaal in de brievenbus stoppen zodat hij niet nat kan regenen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leidsch Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leidsch Dagblad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leidsch Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM