Klacht: Krant niet ontvangen

Ina van Wijk-Nieuwenhuis op 15 januari 2024 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2024

Een abonnee van het Leidsch Dagblad heeft herhaaldelijk problemen met het ontvangen van de krant, met name voor de derde keer in 14 dagen. In sommige gevallen ontvangt de abonnee de volgende dag twee kranten. De abonnee overweegt het abonnement te beëindigen als deze situatie zich opnieuw voordoet.

Mijn Klacht:

Voor de derde maal in 14 dagen heb ik geen krant. Soms krijg ik de volgende dag 2 kranten. Als dit nog een keer gebeurd beeindig ik mijn abonnement

Gewenste Oplossing:

Simpel, elke dag de krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leidsch Dagblad over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ina van Wijk-Nieuwenhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM