[email protected] op 30 maart 2015 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Leidsch Dagblad heeft geen krant ontvangen en meldde dit probleem. Na het ontvangen van een gebruikersnaam en wachtwoord voor de digi-krant bleek deze niet te functioneren, waardoor de klant de krant niet kon lezen. De klant vraagt zich af waarom er geen nabezorging heeft plaatsgevonden.
Krant niet bezorgd, dit gemeld, gebruikers naam en wachtwoord voor de digi- krant gekregen, deze werkte niet, krant kom niet geladen worden, daar had je dus niets aan, waarom niet nabezorgen?
Als de krant nabezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leidsch Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leidsch Dagblad over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leidsch Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
