Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement afgesloten voor mijn opa.
Voor 15 euro zou hij 5 weken het Leidsch Dagblad ontvangen, de ingangsdatum was 8 december maar tot vandaag (5-1-2017) heeft hij nog geen krant ontvangen.
Ik heb hier al drie keer over gebeld maar mijn opa heeft nog steeds geen krant gehad ik vind dit echt schandalig.
Gewenste Oplossing:
Als mijn opa zo snel mogelijk zijn krant ontvangt met een vergoeding van een extra tijd op zijn abonnement.

