Mijn Klacht:
Beste, de krant van mijn 85jarige moeder is wederom niet bezorgd. Leuk de compensatie maar de krant is alles wat ze heeft en dat na ruim 50 jaar abonnement.
Gewenste Oplossing:
Krant alsnog leveren!
Dochter Viola op 24 januari 2024 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd dat de krant voor zijn 85-jarige moeder voor de vierde keer niet is bezorgd. Ondanks de aangeboden compensatie is de klant teleurgesteld, aangezien de krant een belangrijk onderdeel van het leven van zijn moeder is na meer dan 50 jaar abonnement.
Beste, de krant van mijn 85jarige moeder is wederom niet bezorgd. Leuk de compensatie maar de krant is alles wat ze heeft en dat na ruim 50 jaar abonnement.
Krant alsnog leveren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leidsch Dagblad over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM