Mijn Klacht:
het personeel bij van de straat centrum opvang geeft de mensen binnen het advies en ruimte om problemen zelf op te lossen. Waardoor het binnen een zeer onveilige situaties met zich mee brengt. daarnaast word er beschimmeld brood en eten wat meer dan 5 dagen over datum is uitgedeeld. Ook word geld en goederen wat voor de mensen in de opvang is bedoeld door personeel gebruikt voor eigen doeleinden. er is al een vertrouwenspersoon ingeschakeld maar de situatie dreigt nu echt uit de hand te gaan lopen. meerdere malen zijn er gesprekken geweest met leidinggevende maar daar is tot op heden niks uitgekomen. de sloten op de wc deuren zijn sinds 18 augustus al kapot. er moet hier met veel spoed naar gekeken worden, want eerdaags is het te laat. gesprekken die vertrouwelijk zijn worden gedeeld met medebewoners
Gewenste Oplossing:
wij zijn al maanden aan het praten met de leiding, al maanden bezig om meer empathie te krijgen, op een betere controle wat betreft veiligheid en hygiene. maar er is niemand binnen de leiding die zich bekommert om de mensen hier, maar als je met mensen werkt mogen deze dingen niet gebeuren. het is een schande en een grove belediging ook richting de donateurs
