Klacht: Legen container

W. Strijbosch. op 24 januari 2024 over Cure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 januari 2024

Een klant van Cure is ontevreden over de service met betrekking tot het legen van een container, die door gladheid nog niet is geleegd. Na contact met het bedrijf kreeg de klant te horen dat er niets aan de situatie gedaan kon worden, terwijl de container niet door Cure was aangeraakt. De klant voelt zich niet serieus genomen en is teleurgesteld over de geboden service.

Mijn Klacht:

Op de inhaalslag, ivm gladheid, wordt de container nog niet geledigd. Klantvriendelijk als ze zijn wordt de gestuurde mail beantwoord met de mededeling dat ze aan een half geleerde container niets kunnen doen en dat terwijl de container niet is aangeraakt door Cure! Er wordt geen actie ondernomen en gewoon de volgende ophaaldag afwachten. En een prettige dag nog. (Kijk, zo gaan we tegenwoordig met elkaar om! Service?????

Gewenste Oplossing:

Lege container?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cure

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W. Strijbosch.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM