Klacht: Lege Batterijen

Richard Kooring op 15 januari 2026 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 januari 2026

Een klant heeft vier 9-volt batterijen gekocht bij Zeeman voor rookmelders, maar ontdekte dat deze meer dan de helft leeg waren. Na het tonen van de lege batterijen met een batterijtester in de winkel, kreeg de klant geen compensatie omdat het bonnetje was weggegooid. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de batterijen en de reactie van het personeel.

Mijn Klacht:

Ik had 4 9volt batterijen gekocht voor de rookmelders , helaas het bonnetje weggegooid , maar de eerste verwisseling kondig zich al aan . Ik dacht ik pak even mijn batterij tester erbij kijken of de batterij in orde is . Dus niet meer als de helft leeg. terug geweest naar de zaak konden niets voor me doen . Ik heb dus 4 9volt batterijen gekocht , die voor meer als de helft leeg zijn . Dit zou toch niet mogen , iedereen loopt niet met een batterijtester op zak , je moet er toch op kunnen vertrouwen wanneer je batterijen koopt dat ze gewoon vol zijn ! enorm teleur gesteld ook op de manier , die de verkoopster hanteerde , ik heb het de mevrouw laten zien , en de doos waarin de zelfde partij batterijen zat . ik heb ze laten zien dat de batterijen leeg waren , met de tester . Waarom maakt dit me zo boos , omdat het gaat om veiligheid . Je denkt dat je alles in orde hebt de rookmelders , in orde voor , je weet nooit .Ik hoop nooit dat ik ze voor een brand nodig zult moeten hebben .Maar daar zijn ze dus voor .Om naar buiten te kunnen , als er een brand ontstaat . En door winstbejag , zou zou melder niet afgaan .

Gewenste Oplossing:

geld terug en deze batterijen uit de winkel voor de verkoop

Alle klachten die gemeld zijn door Richard Kooring
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM