Klacht: Ontevredenheid en ingetrapt in hun verkooppraatjes.

Safiye Mutlu op 16 februari 2026 over Legalec Rechtsbijstand in de categorie Adviesbureau, Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Nieuwe klacht
Datum 16 februari 2026

Een klant van Legalec Rechtsbijstand uit zijn onvrede over de dienstverlening na het afsluiten van een rechtsbijstandverzekering, die hij in wanhoop heeft afgesloten na een verkooppraatje van een meubelzaak. De klant heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over zijn dossier, ondanks herhaalde verzoeken om een update.

Mijn Klacht:

Ik heb rechtsbijstand afgesloten in wanhoop met een dossier, door een verkooppraatje van een meubelzaak. Ik ben weer ingetrapt in verkooppraatjes en tot heden niets over mijn dossier gehoord. Ik vroeg alleen maar 1 telefoontje mbt stand van zaken. Tot heden er niets over gehoord.

Gewenste Oplossing:

Terugkoppeling mbt mijn dossier

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Legalec Rechtsbijstand
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Legalec Rechtsbijstand

Reactie van de melder van de klacht Safiye Mutlu

2 weken geleden - Erg slecht dat ze mijn klacht niet behandeling willen nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Legalec Rechtsbijstand nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Safiye Mutlu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM