Mijn Klacht:
Ik heb een proefabonnement van 5 dagen afgesloten en deze binnen termijn netjes opgezegd viande stappen op hun website. Nu zag ik staan dat het contract pas in 2026 beëindigd word. Pardon?! Ze nemen niet op en reageren niet op emails. Ik ga helemaal niks betalen als ik er uiteindelijk geen gebruik van hoef te maken. De proefperiode was gratis, dan mag je niet stiekem als iemand optijd opzegt stilzwijgend een jaarcontract aan iemand smeren. Ik wil dat er zo spoedig mogelijk contact word opgenomen anders ga ik hiermee naar de politie. Alle reviews kloppen voor geen meter en ik verwijder dit pas als dit netjes volgens gang van zaken is opgelost!
Gewenste Oplossing:
Complete beëindiging en geen verder contact.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
