Klacht: kado’s

Marjan Davids op 29 mei 2014 over leesland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leesland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Davids, U heeft van ons een contract toegestuurd gekregen met een antwoordenveloppe. Dit contract moet u getekend retour sturen, dat heeft u nog niet gedaan. Dat is de reden dat de cadeau uitgifte door ons systeem geblokkeerd wordt....

Bedrijf leesland
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 29 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/meneer

Ik heb zins november de leesmap van U, en vanaf januari de vrouwen map.
En heb nog steeds niet de Kado’s ontvangen
De tablet en de stofzuiger zonder zak.

Vriendelijk groeten
Marjan Davids
Vriendelijk groeten
Marjan Davids

Gewenste Oplossing:

Als nog ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leesland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leesland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leesland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van leesland

11 jaren geleden - Geachte mevrouw Davids, U heeft van ons een contract toegestuurd gekregen met een antwoordenveloppe. Dit contract moet u getekend retour sturen, dat heeft u nog niet gedaan. Dat is de reden dat de cadeau uitgifte door ons systeem geblokkeerd wordt. Graag alsnog het contract retour zodat wij uw cadeau's kunnen uitleveren. Met vriendelijke groet, Leesland ledenadministratie

leesland

Heeft op 30 mei 2014 om 08:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Davids,

U heeft van ons een contract toegestuurd gekregen met een antwoordenveloppe. Dit contract moet u getekend retour sturen, dat heeft u nog niet gedaan. Dat is de reden dat de cadeau uitgifte door ons systeem geblokkeerd wordt. Graag alsnog het contract retour zodat wij uw cadeau's kunnen uitleveren.

Met vriendelijke groet,

Leesland ledenadministratie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM