Klacht: top leerlaag gaat eray

59johan73 op 07 juni 2021 over Lederland in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lederland
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 7 juni 2021

Na een jaar vertoont het bankstel van Lederland, dat 5000 euro kostte, aanzienlijke slijtage, terwijl het oude bankstel van 15 jaar oud in betere staat verkeert. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het leer en het gebrek aan ondersteuning van het bedrijf, ondanks het extra care pakket. De klant heeft besloten in de toekomst geen aankopen meer te doen bij Lederland.

Mijn Klacht:

na een jaar ziet het bankstel er slechter uit dan ons oude bankstel dat 15 jaar oud is hier doen ze niets mee het zou gezegt zijn bij de verkoop dat het een gevoelig leer is dus ik heb een bank van 5000 euro waar ik niet op mag gaan zitten want dan slijt hij ook met het extra care pakket erbij ziet hij er uit of hij 20 jaar oud is .ik koop hier nooit niets meer

Gewenste Oplossing:

als ze het netjes oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 59johan73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM