Mijn Klacht:
Op 17 april 2018 werd mijn fauteuil ELEC M RLX model 702 / 192 ADATI 304 / 8047 – CALAIS / COGNAC afgeleverd. Op 22 juli 2020 heb ik een klacht aangemeld. De toplaag van het leer van de hoofdsteun heeft losgelaten. Volgens de leerspecialist komt dit door huid / haarvet en transpiratie. Volgens lederland is dit inwerking van buitenaf en dit valt niet onder de garantie
Op 10 juni 2021 laat de toplaag op het zitgedeelte net boven de knik los
Dit geheel is na 10 juni op klachtenkompas gezet.
Opvallend is dat dit soort klachten vaker tegenkom Lederland wijst ze allemaal af. Revieuws op de site van lederland worden onmiddellijk verwijderd
Gewenste Oplossing:
Terugname van het product en restitutie van de aankoopsom.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
