Mijn Klacht:
Mn dochter heeft een prepaid telefoon. Die we regelmatig opwaarderen met een bundel. Als hij 120 dagen niet wordt opgewaardeerd gaat het nr de recycling in omdat er te weinig nummers zijn. Nu zaten de kinderen al vanaf december thuis. Gaan weinig weg, dus zitten veel op de wifi thuis. Nu blijkt dat 11 april haar sim in de recycling is terwijl ik vandaag een nieuwe bundel heb gekocht, omdat ze gezellig met enkele meiden wil afspreken. Kom op zeg, wat een onnodige en extra werk nu. Nieuw nummer. Zeer slecht van Lebara, ben zeer ontevreden, zeker hoe je aan de telefoon te woord wordt gestaan….SLECHT
Gewenste Oplossing:
Dat ze mn dochter haar sim deblokkeren
