Mijn Klacht:
Mijn telefoon is gehackt dus ik had een ander toestel gekocht en een nieuw nummer. Heb paar maal getracht het oude nummer te laten blokkeren maar dat heeft heel lang geduurd. Tevens had ik een aangetekende brief gestuurd waar niet op gereageerd is. Ook heb ik gechat met iemand van Lebara!? Ook toen werd het nummer niet geblokkeerd terwijl hij dat gelijk zou doen.Omdat ik het internetbankieren nu niet vertrouw is mijn nieuwe telefoonnummer ook geblokkeerd. Ik zou terug gebeld worden voor een nieuw nummer maar dat is niet gebeurd. Ik kan er een boek over schrijven ondertussen. Voor mij nooit geen Lebara meer
Gewenste Oplossing:
Alle 2 abonnementen stop zettenden niet meer betalen. Van de laatste is dat beloofd maar dat ging telefonisch en ik heb er geen bericht over gehad. Ze doen maar wat daar.
(10)
